Studiu de caz: cum am adus clienți pentru o clinică stomatologică cu 22,54 lei cost per programare
Studiu de caz: cum am adus clienți pentru o clinică stomatologică cu 22,54 lei cost per programare
În urmă cu două săptămâni am început colaborarea cu o clinică stomatologică.
Această clinică avea deja un volum important de clienți. Majoritatea veneau din campanii de Google Ads. Au avut câteva încercări de a face promovare pe Facebook / Instagram, dar rezultatele nu au fost bune.
Pentru mine a fost o provocare. Nu am mai colaborat cu nicio clinică medicală înainte.
Totuși, am fost încrezător pentru că știam că am un proces care poate da rezultate și în acest caz.
Mai jos voi prezenta pașii prin care am ajuns să generăm programări la un cost de 22,54 lei per programare. Costul este mult mai bun decât obiectivul pe care ni l-am setat.
Pasul 1: Am avut o întâlnire online pentru a defini diferențiatorii clinicii în raport cu concurența și pentru a ne da seama care este oferta unică pe care o putem promova.
Acest pas este foarte important. Am primit toate informațiile necesare pentru a înțelege serviciile și ce face clientul meu mai bine decât concurența. Am definit diferențiatorii și am stabilit o nouă întâlnire pentru a discuta mesajele pe care le vom folosi în promovare.
Fiind un domeniu medical, am considerat că este o variantă mai bună și mai sigură să filtreze clientul mesajele pe care le folosesc.
Pasul 2: Am creat 30 de variante de mesaje prin care să promovăm serviciile. Apoi le-am discutat și le-am ales pe cele care erau 100% potrivite cu ce dorește clinica să transmită și cu brandul lor.
Pasul 3: Am creat reclame statice cu mesajele care au fost validate. Am setat câte o campanie de test în fiecare oraș în care clinica este prezentă.
Am testat reclamele separat în fiecare oraș pentru a mă asigura că aflăm care sunt mesajele care vând cel mai bine pentru fiecare locație. Fiecare reclamă a rulat până când a ajuns la 1000 de afișări.
Pasul 4: Am analizat reclamele care au adus clienți și am încercat să ne dăm seama de ce au mers bine.
Am avut 4 reclame care au adus clienți din prima serie de reclame testate. Le-am analizat în detaliu. Am analizat mesajul și structura bannerului și am încercat să îmi dau seama de ce a mers bine.
Am făcut o analiză eu. A făcut o analiză clientul. Am făcut și o analiză cu AI. Astfel, am vrut să mă asigur că nu ne scapă niciun detaliu.
Pasul 5: Am creat mai multe reclame similare cu cele care au avut rezultate bune în teste și am setat campanii cu ele.
Rezultatele sunt mai bune decât ne așteptam.
Procesul a funcționat din nou. M-a ajutat să generez vânzări între 100.000 și 430.000 pe lună pentru mai multe produse. Acum am confirmarea că funcționează și pentru generarea de lead-uri.