Indiferent de metodele prin care îți vinzi produsele sau serviciile, sunt câteva lucruri care te vor ajuta să vinzi mai mult dacă le știi.
Pentru că orice teorie are valoare în business doar dacă este aplicată, voi ține lucrurile simple și îți voi spune cele mai importante trei întrebări la care ar trebui să răspunzi.
Ce îl motivează pe clientul tău?
Fiecare client este motivat de ceva atunci când decide să cumpere un produs.
Gândește-te care sunt beneficiile pe care le oferă produsul tău și așa vei putea să afli ce îl motivează.
De asemenea, dacă ai deja clienți, este important să îi întrebi pe ei ce i-a motivat să cumpere produsul.
De asemenea, dacă ai deja clienți, este important să îi întrebi pe ei ce i-a motivat să cumpere produsul.
Ce îl inspiră?
Ce îl inspiră pe clientul tău să îți aleagă produsul sau serviciul?
Poate un influencer care folosește produsul tău.
Poate o poveste de succes a unei persoane care a folosit produsul sau serviciul tău.
Poate o demonstrație video a modului în care funcționează produsul, poze before/after etc.
Poate un influencer care folosește produsul tău.
Poate o poveste de succes a unei persoane care a folosit produsul sau serviciul tău.
Poate o demonstrație video a modului în care funcționează produsul, poze before/after etc.
Gândește-te cum poți să inspiri clientul să te aleagă pe tine. De asemenea, întreabă-ți clienții ce i-a inspirat să cumpere de la tine.
Ce îl frustrează?
Care este problema pe care o rezolvă produsul sau serviciul tău?
Ce îi frustrează pe oamenii care au această problemă?
Află cum se simt oamenii care au aceste probleme și ce le creează o stare de disconfort.
Apoi pune degetul pe rană.
Bineînțeles, dacă ai deja clienți, trebuie să îi întrebi pe ei ce îi frustra înainte să folosească produsul sau serviciul tău.
Cum poți să îți întrebi clienții ce îi motivează, ce îi inspiră și ce îi frustrează?
Cele mai uzuale metode sunt:
1. Trimite un chestionar clienților existenți. Dacă vrei să ai multe răspunsuri, oferă-le ceva bonus. Atenție, dacă le oferi o reducere la următoarea comandă nu înseamnă că le oferi ceva. Practic le ceri bani. Le ceri să facă o comandă la un preț redus.
Mai bine oferă un produs mai ieftin gratuit. Sau, dacă ai produse prea scumpe pentru a putea fi oferite gratuit, oferă-le un ebook.
2. Sună clienții și întreabă-i. Pregătește câteva întrebări, ideal ar fi între 3 și 5. Sună clienții și află răspunsurile de care ai nevoie.
Aceste trei întrebări te vor ajuta să ai informațiile necesare pentru a crește profitabilitatea reclamelor tale.